Para comprar, solo tenés que hacer clic en el producto que te guste y seguir el proceso de compra en la tienda online.

Sí, aceptamos cambios dentro de los 30 días corridos desde la recepción, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones: sin uso, sin lavar, con etiquetas y en su empaque original.

Los cambios se realizan únicamente por prendas de la misma temporada. No se aceptan cambios en productos de uso íntimo o en promoción, salvo que tengan fallas de fabricación.

Los costos de envío corren por cuenta del cliente, excepto en los casos donde el producto presente una falla de fabricación, en cuyo caso los gastos serán asumidos por Hey Blackk.

No trabajamos con devoluciones por cambio de opinión, error en el medio de pago o elección de talle, color o modelo.

Si tu pedido presenta una falla de calidad, error en la confección, en el envío o en el tiempo de entrega, debés comunicarte con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el pedido al número 1138252222. Es importante adjuntar fotos y detallar el problema. Revisaremos el caso y te daremos una solución, ya sea con el cambio del producto o el reembolso correspondiente.

No se aceptan cancelaciones de compra una vez procesado el pago, ya que toda la información sobre stock, tiempos y condiciones está detallada previamente en la tienda.

No. Los precios mostrados no incluyen impuestos de importación ni aranceles de aduana que puedan aplicar en tu país. Estos cargos dependen de la normativa local y se abonan al momento de recibir el paquete.

Los montos varían según el país de destino, el valor declarado y la categoría del producto. Te recomendamos consultar con la aduana de tu país para estimar los costos antes de comprar.